专业的服务团队
需求定制
个性化需求定制
上门服务
上门演示、沟通
技术支持
技术支持，多渠道实时远程技术支持
现场服务
系统上线阶段现场培训
产品交付流程
成立项目组
- 召开项目启动会
- 成立项目组
- 确定项目章程
需求调研
- 有产品经理等相关人员进入业务现场，进行需求调研，形成报告。
- 与各部门领导沟通，各领导在需求报告上签字，完成需求确认。
系统开发
- 采用邮件方式进行业务沟通确认。
- 原则上开发阶段的新需求放入后期优化，保证项目按时上线。
- 存在异议的业务需求，开会解决。
现场测试
- 功能演示，收集优化需求
- 根据现场情况形成测试报告，由甲方领导签字，推进项目正式应用。
正式应用
- 鹏达实施人员领导甲方系统管理人员完成新建用户及分配权限等工作。
- 系统操作培训
- 鹏达网络保证至少一名实施人员进行现场业务跟踪。
项目验收
- 在保证甲方业务正常运转前提下，乙方向甲方经理提出项目验收申请。
- 优化性问题由鹏达优化完毕后，由实施人员部署，甲方测试完成后正式结项